“Makasih berat pak Nurul” Kata Bonar Manurung, staf Direktorat Hilir Migas setelah mendapatkan layanan kearsipan. Arsip SK Dirjen Migas tahun 2010 atawa dua belas tahun yang lalu, berhasil diakses. Tentu tahun itu jauh sebelum ia menjadi PNS. Data dukung rapat pembinaan niaga minyak bumi dari dokumen digital format pdf.
Tarikat kearsipan yang kujalani membuahkan hasil. Kepuasan pengguna Arsip yakni PNS pada satuan kerja Dirjen Migas adalah misi layanan kearsipan di tahun 2022.
Jumat, 15/7 2022 pukul 10.15 WIB, Analis kegiatan usaha Hilir Migas, Bang Bonar mengirim pesan singkatnya “Selamat pagi Pak Nurul, saya Bonar dari Dit Hilir Migas, di bawah Pak Muhiddin, Pak Nurul, izin bertanya Pak. Saya lagi rapat dengan BPH terkait temuan BPK mereka. Nah, ternyata ada dokumen lama yang belum pernah saya pegang pak, Keputusan MESDM No. 24820.K/10/DJM.O/2010 tentang Izin Usaha NIaga Minyak Bakar PT……. Apakah ada dokumen ini Pak Nurul?”
Cukup dengan sepuluh menit setelah pesan saya baca, pdf yang dibutuhkan pun telah berada di telepon pintarnya. Akhirnya, tulisan ini menjadi pengingat bahwa sekecil apapun peran di dunia ini sangat bermakna. Seperti peran penyajian Arsip kepada staf yang membutuhkan.